Política de privacidad
Última actualización: 09/05/2026
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Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:
- Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras.
- Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
- Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela.
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros.
- Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de usted cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios.
- Automáticamente a través de los Servicios mediante cookies y tecnologías similares.
- De nuestros proveedores de servicios cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre.
- De nuestros partners o de otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Según cómo interactúe con nosotros, podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
- Prestar, personalizar y mejorar los Servicios.
- Marketing y publicidad.
- Seguridad y prevención de fraudes.
- Comunicaciones con usted.
- Motivos legales.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos:
- Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre.
- Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad.
- Cuando usted nos lo indique o consienta la divulgación a terceros.
- Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una transacción comercial o para cumplir con obligaciones legales.
Relación con Shopify
Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad del consumidor de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible. El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores.
Sus derechos y opciones
Según el lugar en el que resida, es posible que tenga algunos o todos los derechos siguientes:
- Derecho de acceso.
- Derecho de supresión.
- Derecho de rectificación.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a oponerse a la venta o cesión de datos con fines de publicidad personalizada.
- Gestión de preferencias de comunicación.
Si reside en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo (EEA), puede ejercer además los siguientes derechos: oposición al tratamiento, limitación del tratamiento, retirada del consentimiento.
Reclamaciones
Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. Para el EEA, puede encontrar una lista con las autoridades encargadas de la protección de datos aquí.
Transferencias internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente.
Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico en contact@nelipresson.com o en la siguiente dirección postal:
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