Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – NELI

Letzte Aktualisierung: 09.05.2026

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für den Kauf von NELI-Produkten über die Website www.nelipresson.com.
Mit jeder Bestellung erkennt die Kundin bzw. der Kunde die vorliegenden AGB vorbehaltlos und uneingeschränkt an.

1. Angaben zur Verkäuferin

Firmenbezeichnung: HNZ STUDIO
Handelsname: NELI
Rechtsform: SASU (vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Aktionär)
Stammkapital: 1 €
Sitz der Gesellschaft: 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France
SIREN: 105 532 840
RCS: Paris 105 532 840
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 38 105 532 840
Gesetzliche Vertreterin: Elissa Holzer Nzolani, Präsidentin
Kontakt-E-Mail: contact@nelipresson.com

2. Produkte und Verfügbarkeit

Die von NELI angebotenen Press-On Nails aus Gel werden nach Verfügbarkeit verkauft.

Die Beschreibungen, Abbildungen, Fotografien, Videos und Illustrationen der Produkte sind unverbindlich und nicht vertraglich bindend. Aufgrund des handgefertigten Charakters einiger Produkte können geringfügige Abweichungen auftreten.

Bei Vergriffenheit eines Produkts nach Bestätigung der Bestellung bietet NELI der Kundin bzw. dem Kunden folgende Optionen an:

  • eine Rückerstattung,

  • einen Umtausch,

  • oder eine Gutschrift.

NELI behält sich das Recht vor, jedes Produkt jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder aus dem Verkauf zu nehmen.

3. Preise und Zahlung

Preise

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) angegeben.
Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

NELI behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltende Preis maßgeblich ist.

Akzeptierte Zahlungsarten

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.)

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Shop Pay

  • Klarna

  • iDeal

  • Bancontact

Sicherheit der Zahlungen

Die Zahlungen werden über ein SSL-Protokoll gesichert.
NELI hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten der Kundin bzw. des Kunden.

4. Bestellung und Bestätigung

Bestellvorgang

  • Auswahl des Produkts

  • Bestätigung des Warenkorbs und Eingabe der Daten

  • Sichere Zahlung

  • Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail

Jede bestätigte Bestellung stellt eine feste, endgültige und unwiderrufliche Annahme der vorliegenden AGB dar.

NELI behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines bestehenden Streits mit der Kundin bzw. dem Kunden, bei Verdacht auf Betrug oder bei Nichtzahlung abzulehnen oder zu stornieren.

5. Lieferung

Die Modalitäten, Fristen und Tarife der Lieferung sind in unserer Versandrichtlinie aufgeführt, die integraler Bestandteil der vorliegenden AGB ist.

Bearbeitungszeiten in Zeiten hoher Nachfrage

In Zeiten hoher Nachfrage (wie Sale-Aktionen, Black Friday, Feiertage zum Jahresende, Kollektionsstarts, Vorbestellungen oder Werbeaktionen) können einige Produkte vollständig von Hand auf Anfrage neu angefertigt werden.

In diesem Fall kann die Bearbeitungs-, Fertigungs- und Vorbereitungszeit der Bestellung ausnahmsweise auf bis zu 5 Wochen vor Versand verlängert werden.

Die Kundin bzw. der Kunde erkennt diese zusätzliche Frist bei der Bestätigung der Bestellung an und akzeptiert sie.
NELI verpflichtet sich, die Kundin bzw. den Kunden bei außergewöhnlich langen Fristen zu informieren, und steht für Fragen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Haftung für die Lieferung

NELI haftet nicht für Verzögerungen, die auf die Transportunternehmen, Postdienste oder Ereignisse außerhalb ihres Einflussbereichs zurückzuführen sind (höhere Gewalt, Streiks, logistische Störungen, Wetterbedingungen usw.).

Der Risikoübergang erfolgt mit der Übergabe der Bestellung an das Transportunternehmen.

6. Rückgabe und Rückerstattung

Widerrufsrecht

Gemäß der geltenden Gesetzgebung verfügt die Kundin bzw. der Kunde nach Erhalt der Bestellung über eine Frist von 14 Tagen, um ihr bzw. sein Widerrufsrecht auszuüben.

Rückgabebedingungen

  • Produkt unbenutzt

  • Produkt ungeöffnet

  • Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Ausnahmen

Aus Hygienegründen können geöffnete, benutzte oder getragene Produkte nicht zurückgesandt werden, außer im Falle eines nachgewiesenen Produktmangels.

Siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Gewährleistung und Haftung

Die Produkte entsprechen den geltenden europäischen Normen (CE).

NELI kann nicht haftbar gemacht werden für:

  • eine unsachgemäße Verwendung der Produkte,

  • eine fehlerhafte Anbringung,

  • eine Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisungen,

  • Allergien oder individuelle Reaktionen.

Die Haftung von HNZ STUDIO ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung begrenzt.

8. Vorbestellungen und handgefertigte Produkte

Einige Produkte können als Vorbestellung angeboten oder auf Anfrage gefertigt werden.
Die Produktionszeiten sind unverbindlich und können je nach Nachfrage und handwerklichen Bedingungen variieren.

Maßgefertigte oder individualisierte Produkte können gemäß der geltenden Gesetzgebung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

9. Höhere Gewalt

HNZ STUDIO kann nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt im Sinne der französischen Gesetzgebung haftbar gemacht werden (Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, Transportunterbrechungen, behördliche Entscheidungen usw.).

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Elemente der Website (Texte, Bilder, Abbildungen, Logos, Marken, Design, Inhalte) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum von HNZ STUDIO, das die Marke NELI betreibt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

11. Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von HNZ STUDIO als Verantwortlicher für die Verarbeitung gemäß der geltenden Vorschriften und der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.
Mangels einer gütlichen Einigung wird der Streit vor das Tribunal de commerce de Paris (Handelsgericht Paris) gebracht, vorbehaltlich entgegenstehender zwingender Bestimmungen, die auf die Beziehungen mit Verbrauchern anwendbar sind.

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann die Kundin bzw. der Kunde zudem kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen, um den Streit gütlich beizulegen.

13. Kontakt Kundenservice

📩 E-Mail: contact@nelipresson.com
📍 Anschrift: HNZ STUDIO, 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France