Como aplicar meus Press-On NELI?
Simples: limpe suas unhas, aplique uma camada fina de cola (inclusa), coloque cuidadosamente suas unhas postiças NELI feitas à mão e pressione por 20 segundos. Pronto!
Quanto tempo eles duram?
Seus unhas postiças NELI duram cerca de 3 a 4 semanas, dependendo das suas atividades. Além disso, elas são reutilizáveis com os cuidados adequados.
Os Press-On NELI prejudicam as unhas naturais?
De forma alguma! Graças à nossa cola suave e à remoção sem lixamento agressivo, como nos salões, suas unhas naturais permanecem protegidas e saudáveis.
Por que escolher os Press-On NELI feitos à mão em vez de outros Press-On?
• Artesanato:
Cada unha postiça NELI é cuidadosamente desenhada, moldada e ajustada por nail artists especializados. Isso garante qualidade de salão, sem sair de casa e sem gastar muito.
• Designs únicos e inspiradores:
Nossas coleções são fruto direto das nossas inspirações e dos seus desejos. Cada design é selecionado com atenção, combinando sutilmente as tendências atuais com elegância atemporal.
• Materiais de alta qualidade:
Selecionamos apenas os melhores materiais para oferecer unhas resistentes, confortáveis de usar e que não se danificam facilmente.
Como reutilizar as minhas Press-On NELI?
Reutilizáveis — esse é o grande trunfo.
Com sticky tabs, retire os resíduos e reaplique sem limites.
Com cola, lixe de leve os resíduos, elimine-os e reutilize para muitas utilizações.
Posso personalizar meu pedido?
Sim, se você desejar um tamanho ou design personalizado, entre em Contato Conosco diretamente e teremos o maior prazer em ajudar!
Como remover facilmente meus Press-On NELI?
Basta mergulhá-los por alguns minutos em água morna com sabão e depois removê-los delicadamente com o bastão fornecido. Suas unhas naturais permanecem intactas e prontas para um novo conjunto!

EXPEDIÇÃO E ENTREGA
Para onde vocês enviam?
Na NELI, temos o compromisso de oferecer nossos Press-On feitos à mão, com qualidade profissional, para apaixonadas por beleza em todo o mundo.
Não encontra seu país ou região? Não hesite em nos contactar pelo e-mail contact@nelipresson.com — faremos tudo o que pudermos para entregar na sua região!
A entrega é gratuita?
Sim! Temos o prazer de oferecer envio gratuito em todas as encomendas para França e em compras acima de 85€ para o resto do mundo.
Confira seu carrinho para ver se você está prestes a aproveitar a entrega grátis!
Quais são os prazos de entrega?
Cada kit NELI é fabricado à mão por nossos técnicos em unhas qualificados. Essa abordagem personalizada garante uma qualidade impecável. Por favor, preveja de 2 a 5 dias úteis para que possamos confeccionar cuidadosamente o seu kit perfeito.
Atenção: nossa produção e envio são realizados somente em dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
Assim que seu pacote NELI estiver a caminho, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega até sua porta.
As taxas e os prazos de entrega estimados são claramente indicados no momento do pagamento.
E não se esqueça: envio gratuito em todas as encomendas para França e em compras acima de 85€ para o resto do mundo!
Por que meu rastreamento não está sendo atualizado?
Lamentamos saber que seu rastreamento não está sendo atualizado! Pode acontecer que as transportadoras demorem de 1 a 2 dias úteis para atualizar as informações após o envio.
Se seu rastreamento não for atualizado alguns dias depois de receber a confirmação de envio, não hesite em nos contatar pelo e-mail contact@nelipresson.com com os detalhes do seu pedido — teremos o maior prazer em ajudar!
DEVOLUÇÕES E TROCAS
Oferecemos reembolsos ou trocas?
Por razões de higiene e segurança, aceitamos devoluções ou trocas em até 14 dias somente se o pacote não tiver sido aberto. Não aceitamos devoluções nem reembolsos por erros de tamanho.
Por isso, recomendamos que verifique sua encomenda com atenção e utilize nosso Guia de Tamanhos para garantir que o produto sirva perfeitamente antes de finalizar a compra.
Agradecemos a sua compreensão. Sua confiança é nossa prioridade, e estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de qualidade, higiene e atendimento ao cliente.
Recebi um item danificado, como posso obter ajuda?
Embora seja muito raro, se você receber um item danificado ou defeituoso, por favor, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contact@nelipresson.com — estamos aqui para ajudar!
Nossa equipe irá acompanhá-lo nas etapas seguintes para resolver o problema rapidamente. Tratamos cada caso com atenção e diligência para garantir sua total satisfação, pois sua experiência com a NELI é muito importante para nós.
PAGAMENTOS E SEGURANÇA
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos todos os principais métodos de pagamento para tornar sua experiência de compra fácil e segura, incluindo Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Paypal e Shop Pay.
Onde posso saber mais sobre o processamento dos pagamentos na sua loja?
Para mais detalhes sobre como os pagamentos são processados e gerenciados com segurança, recomendamos que consulte nossos Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade para informações completas.